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Título

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Administrador do Jira

Descrição

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Estamos à procura de um Administrador do Jira altamente qualificado para gerenciar, configurar e otimizar o uso do Jira dentro da nossa organização. O candidato ideal terá experiência em administração de sistemas, conhecimento profundo do Jira e suas integrações, além de habilidades analíticas para melhorar os processos internos. O Administrador do Jira será responsável por garantir que a plataforma atenda às necessidades da equipe, fornecendo suporte técnico, personalizando fluxos de trabalho e implementando melhorias contínuas. As principais responsabilidades incluem a administração e manutenção do Jira, garantindo que a plataforma esteja sempre atualizada e funcionando corretamente. O profissional também será responsável por criar e gerenciar projetos, permissões, esquemas de fluxo de trabalho e automações para otimizar a produtividade da equipe. Além disso, será necessário fornecer suporte técnico aos usuários, ajudando-os a resolver problemas e a utilizar a ferramenta de maneira eficiente. Outro aspecto fundamental do cargo é a integração do Jira com outras ferramentas utilizadas pela empresa, como Confluence, Bitbucket e sistemas de CI/CD. O Administrador do Jira deverá garantir que essas integrações funcionem corretamente e que os dados sejam sincronizados de maneira eficiente. Também será necessário desenvolver relatórios e dashboards personalizados para fornecer insights valiosos sobre o desempenho dos projetos e equipes. O candidato ideal deve ter experiência comprovada na administração do Jira, conhecimento em metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, e habilidades em scripting para automação de processos. Além disso, é essencial ter uma abordagem proativa para identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções eficazes. Se você é um profissional apaixonado por tecnologia, com habilidades analíticas e capacidade de resolver problemas de forma eficiente, esta é uma excelente oportunidade para você. Junte-se a nós e ajude a otimizar nossos processos internos, garantindo que nossa equipe tenha as melhores ferramentas para alcançar o sucesso.

Responsabilidades

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  • Administrar e manter a plataforma Jira, garantindo seu funcionamento adequado.
  • Criar e gerenciar projetos, fluxos de trabalho, permissões e automações.
  • Fornecer suporte técnico aos usuários e resolver problemas relacionados ao Jira.
  • Integrar o Jira com outras ferramentas, como Confluence e Bitbucket.
  • Desenvolver relatórios e dashboards personalizados para análise de desempenho.
  • Implementar melhorias contínuas para otimizar os processos internos.
  • Garantir a segurança e conformidade dos dados dentro da plataforma.
  • Treinar e capacitar os usuários para o uso eficiente do Jira.

Requisitos

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  • Experiência comprovada na administração do Jira.
  • Conhecimento em metodologias ágeis, como Scrum e Kanban.
  • Habilidade em scripting para automação de processos no Jira.
  • Experiência com integrações entre Jira e outras ferramentas.
  • Capacidade analítica para otimizar fluxos de trabalho e processos.
  • Habilidades de comunicação para fornecer suporte e treinamento aos usuários.
  • Conhecimento em segurança e conformidade de dados.
  • Formação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Software ou áreas relacionadas.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você tem experiência na administração do Jira? Pode descrever um projeto relevante?
  • Como você lidaria com um problema crítico que afeta vários usuários no Jira?
  • Quais estratégias você utilizaria para otimizar os fluxos de trabalho no Jira?
  • Você já integrou o Jira com outras ferramentas? Como foi esse processo?
  • Pode nos dar um exemplo de um relatório ou dashboard que você criou no Jira?
  • Como você garantiria a segurança e conformidade dos dados dentro do Jira?
  • Qual foi o maior desafio que você enfrentou ao administrar o Jira e como o resolveu?
  • Como você treinaria novos usuários para utilizar o Jira de forma eficiente?